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Ekstra Bladet optimiert den Newsroom-Workflow mit einem individuell angepassten Live Center

Fallstudie

Ekstra Bladet, Dänemarks führende Nachrichten-Boulevardzeitung, ist Teil des größeren Medienkonzerns JP/Politikens Hus, dem auch andere Flaggschiffmarken wie Politiken und Jyllands-Posten gehören. Als meistbesuchte Website Dänemarks hat Ekstra Bladet es sich zur Aufgabe gemacht, die größte und beste Nachrichtenquelle sowohl für kostenlose als auch für kostenpflichtige Nachrichteninhalte zu bleiben. Live Blogs ist ein wichtiges Werkzeug, das der Zeitung hilft, bei der Bereitstellung zeitnaher Updates für ihre Leser an der Spitze zu bleiben.

Die Herausforderung: Ausfälle und unzuverlässige Nachrichtenverbreitungsplattformen entgegenwirken

Bei Ekstra Bladet ist die Geschwindigkeit, mit der Nachrichten geliefert werden, von größter Bedeutung.

Bevor Ekstra Bladet Live Center einführte, hatte die Zeitung mit ihrem früheren Live Blog-System zu kämpfen, das unzuverlässig war und unter Serviceausfällen litt. Diese Instabilität veranlasste den dänischen Verlag, nach einer zuverlässigeren Lösung zu suchen.

The Solution: Built For Flexibility

Für Ekstra Bladet stach Live Center aufgrund seiner Stabilität, der benutzerfreundlichen Oberfläche und der hohen Flexibilität hervor. Die einfache Integration von benutzerdefinierten Funktionen und die Zuverlässigkeit der Plattform waren die Hauptfaktoren für die Entscheidung zum Wechsel. Ekstra Bladet konnte die Erweiterbarkeit von Live Center voll ausschöpfen, die es dem Team ermöglichte, das Tool weiterzuentwickeln und an seine individuellen Workflow-Anforderungen anzupassen, um eine schnelle und zuverlässige Nachrichtenbereitstellung zu gewährleisten.

 

Benutzerdefinierte Integration – Bilder

Eine der Anpassungen von Ekstra Bladet an Live Center ist die Entwicklung eines eigenen Systems für seine Fotografen, das die Bildbereitstellung in Live Center beschleunigen soll. Durch den Einsatz von FTP-Servern und internen Kamera-Uploads können Bilder in Sekundenschnelle übertragen werden, wodurch die Zeit zwischen der Aufnahme und der Veröffentlichung bei Live-Ereignissen erheblich reduziert wird.

Benutzerdefinierte Integration – Interne KI

J JP/Politikens hat Anfang 2024 sein eigenes KI-Tool, MAGNA (Monitoring and Assisted Generation of News Artefacts), eingesetzt, einen Multitasking-API-Chatbot, der es Journalisten im gesamten Unternehmen ermöglicht, mit einem großen Sprachmodell (LLM) zu interagieren. Dieses Tool ist mit den lokalen Datenquellen der Nachrichtenredaktionen verbunden und verfügt über eine intuitive Benutzeroberfläche, die es Journalisten ermöglicht, das KI-Modell aufzufordern, verschiedene Aufgaben effizient auszuführen. MAGNA wurde entwickelt, um Arbeitsabläufe zu optimieren, indem es Aufgaben wie Live-Zusammenfassungen, das Verfassen von Inhalten und den Zugriff auf archivierte Materialien automatisiert und so die Gesamtproduktivität der Nachrichtenredaktionen verbessert. „Im Moment kann MAGNA Inhalte von einem Live Blog über API empfangen, sodass MAGNA wichtige Erkenntnisse, Titelvorschläge und Vorschläge für Zusammenfassungen generieren kann“, so Tore G.C. Rich, Produktmanager für generative KI bei der JP/Politikens Media Group. „Zukünftige Pläne umfassen die mögliche Integration von MAGNA in die Benutzeroberfläche von Live Center.”

Leserinteraktion verwalteN

Ekstra Bladet deckt mit Live Center eine Reihe von Themen ab, die von Natur aus dynamisch sind und häufige Aktualisierungen erfordern, wie z. B. Sport, Politik, Kriminalität und sogar Musikwettbewerbe wie den Eurovision Song Contest.

Ein weiterer Aspekt von Live Blogs im Allgemeinen ist die hohe Effizienz bei der Schaffung von Leserengagement – und manchmal kann dies überwältigend sein. Die Journalisten von Ekstra Bladet sind in der Lage, eingehende Leserkommentare zu verwalten und zu genehmigen, während sie gleichzeitig die aktuellen Ereignisse im Auge behalten.

„In einem schnelllebigen Medienumfeld ist Schnelligkeit eines der wertvollsten Güter. Live Blogs spielen eine zentrale Rolle, um sicherzustellen, dass Ekstra Bladet die Erste Zeitung, die aktuelle Nachrichten an ihr Publikum bringt.“ Mikkel Jensen, Produktmanager bei Ekstra Bladet

Workflow-Optimierung
Wenn aktuelle Nachrichten eintreffen, verbindet Ekstra Bladet fast augenblicklich einen Live Center-Blog mit einem Nachrichtenartikel. Mikkel Jensen betont die Einfachheit und Effizienz der Einrichtung von Live Blogs in ihrem CMS und sagt: „Die Einrichtung in Live Center ist sehr einfach, ohne den Ballast, den man in Konkurrenzsystemen findet.“ Dies stellt sicher, dass das Team schnell auf aktuelle Ereignisse reagieren und innerhalb von Minuten live gehen kann.
Bei größeren, vorhersehbaren Ereignissen führt die Nachrichtenredaktion von Ekstra Bladet eine Aufgabenverteilung innerhalb der Redaktion durch. In der Regel arbeiten ein Moderator, ein Fotograf und mehrere Journalisten zusammen, um eine nahtlose Berichterstattung aus verschiedenen Blickwinkeln zu gewährleisten. Dieser kollaborative Ansatz ermöglicht es der Publikation, weiterhin relevante Updates zu verbreiten und gleichzeitig einen hohen Standard der Berichterstattung aufrechtzuerhalten.

Wie man Q&A in Live Center moderiert

Gen AI and How JP/Politiken Embraces the Future

Listen in on our conversation with JP/Politiken Media Group where we discuss outcomes exploring various content formats and explore how the AI revolution is different, as it allows publishers to be proactive and sit down at the negotiation table.

Fallstudie: Monetarisierung von Engagement durch Live Blogs

Ein zentrales Ziel von La Presse ist es, eine starke Leserbindung aufzubauen und den Dialog mit den Lesern zu pflegen. Live Center dient dabei als das direkteste Kommunikationsmittel und zieht mühelos 15.000 Besucher pro Live-Blog an – bei großen Hockeyspielen sogar bis zu 23.000. → Mehr erfahren

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